Terms and Conditions
Effective Date: 2025-05-11
Willkommen bei der SilentBall™ Academy
Vielen Dank für deinen Besuch bei der SilentBall™ Academy - https://www.silentballacademy.com (die „Website“) und unserer mobilen Anwendung (die „App“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen dir („Nutzer“ oder „du“) und der SilentBall™ Academy („wir“, „uns“ oder „unser“) dar und regeln deinen Zugriff auf und die Nutzung unserer Website, App sowie alle Käufe, die darüber getätigt werden.
Bitte lies diese AGB sorgfältig durch, bevor du auf die Website zugreifst, Funktionen nutzt oder eine Bestellung aufgibst. Durch die Nutzung unserer Dienste oder den Abschluss eines Kaufs bestätigst du, dass du diese AGB gelesen und verstanden hast und dich damit einverstanden erklärst. Wenn du diesen AGB nicht zustimmst oder sie nicht verstehst, empfehlen wir dir, die Nutzung der Website und App zu beenden und keine Käufe zu tätigen.
1. Allgemeine Informationen
1.1. Die SilentBall™ Academy (im Folgenden „wir“, „uns“, „unser“ oder „der Verkäufer“) wird von der folgenden juristischen Person betrieben:
Sportuok kitaip, MB
Unternehmenscode: 306653908
Eingetragene Adresse: K. Šakenio g. 34-2, LT-50474 Kaunas, Litauen
E-Mail: info@silentballacademy.com
Anwendbares Recht: litauisches Recht
Mit jedem Kauf auf der Website gehst du ein Vertragsverhältnis mit uns ein, das durch diese AGB und die geltenden Gesetze geregelt wird.
1.2. Bitte beachte, dass Bestellungen über die Website von einem unserer Fulfillment-Zentren aus versendet werden, die sich von unserer offiziellen Unternehmensadresse unterscheiden. Bitte sende Rücksendungen nicht an unseren Firmensitz, da wir sie dort nicht annehmen können. Informationen zur Rücksendeadresse findest du unter Versand und Rücksendungen (https://silentballacademy.com/pages/shipping-and-returns
1.3. Um die Website zu nutzen und Käufe zu tätigen, musst du die folgenden Mindestanforderungen erfüllen:
(a) Du hast diese AGB gelesen und erklärst dich damit einverstanden;
(b) Du bist nach den Gesetzen deines Wohnsitzlandes volljährig und berechtigt, eine rechtsverbindliche Vereinbarung einzugehen;
(c) Du nutzt die Website ausschließlich zu privaten, nicht-kommerziellen Zwecken und nicht im Namen eines Unternehmens oder einer juristischen Person.
1.4. Die Website ist ausschließlich für erwachsene Nutzer vorgesehen. Sie ist nicht für Minderjährige bestimmt oder an diese gerichtet, und wir erheben oder verarbeiten nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unterhalb der Volljährigkeit.
1.5. Wenn du diese AGB gelesen hast, aber einzelne Bestimmungen nicht vollständig verstehst, kontaktiere bitte vor dem Kauf unseren Kundenservice per E-Mail (info@silentballacademy.com). Bitte führe keine Transaktionen durch, solange du nicht sicher bist, dass du die Bedingungen verstehst und ihnen zustimmst.
1.6. Wir behalten uns das Recht vor, deinen Zugang zur Website oder zu einzelnen Funktionen einzuschränken oder zu entziehen, wenn wir davon ausgehen, dass du die Voraussetzungen gemäß Abschnitt 1.3 nicht erfüllst oder gegen diese AGB oder geltendes Recht verstößt.
1.7. Bitte beachte, dass je nach deinem Wohnsitzland Einfuhrabgaben, MwSt., Verkaufssteuern oder andere lokale Gebühren anfallen können. Diese Kosten trägst du selbst.
2. Was wir verkaufen
2.1. Unsere Website und App bieten verschiedene Produkte und digitale Inhalte zur Förderung von Basketball-Skills. Dazu gehören unter anderem Dribbling-Übungen in der App, die Trainingsmatte, der geräuschlose Basketball, Grip Socks sowie Trainings-Bundles (zusammen die „Waren“).
2.2. Die App und die zugehörigen Inhalte wurden zu Trainings- und Lernzwecken entwickelt, um sicheres und effektives Basketballtraining zu unterstützen. Die Waren gelten als Trainingsausrüstung und sind nicht für eine unbeaufsichtigte Nutzung durch Kinder vorgesehen. Alle Waren sollten unter Aufsicht eines Elternteils, Erziehungsberechtigten oder einer geeigneten erwachsenen Person verwendet werden, insbesondere bei Minderjährigen. Die Nutzung durch Kinder erfolgt nach eigenem Ermessen und auf Verantwortung der aufsichtführenden Person.
2.3. Die App und die physischen Waren dienen der allgemeinen Fitness und Skill-Entwicklung und sind keine zertifizierten Medizinprodukte oder therapeutischen Hilfsmittel. Sie sind nicht dafür bestimmt, Krankheiten oder Beschwerden zu diagnostizieren, zu behandeln oder zu verhindern. Bitte konsultiere vor Beginn eines neuen Trainingsprogramms eine medizinische oder sportliche Fachkraft - insbesondere bei Verletzungen, Einschränkungen oder Vorerkrankungen.
2.4. Das aktuelle Sortiment kann unter anderem folgende Waren umfassen:
SilentBall™ SILENT BASKETBALL: Ein speziell entwickelter, geräuscharmer Basketball für Indoor-Dribblingtraining;
SilentBall™ TRAINING MAT: Eine Bodenmatte mit gedruckten oder digitalen Markierungen zur Anleitung von Footwork- und Dribbling-Übungen;
SilentBall™ GRIP SOCKS: Socken mit hoher Reibung für besseren Halt bei Indoor-Workouts;
SilentBall™ COACH APP: Eine digitale Plattform mit strukturierten Basketball-Trainingseinheiten und Übungen inklusive Videoanleitung.
2.5. Bitte lies vor dem Kauf oder der Nutzung unserer Waren die Produktbeschreibungen, Hinweise zur Nutzung und Sicherheitsinformationen sorgfältig durch, die auf der Website und/oder in der Produktverpackung bereitgestellt werden. Unsachgemäße Nutzung, Nichtbeachtung der Anweisungen oder unbeaufsichtigte Nutzung durch Minderjährige kann zu geringerer Wirksamkeit, Sicherheitsrisiken oder dem Verlust von Gewährleistungsansprüchen führen.
2.6. Wir übernehmen keine Haftung für Verletzungen, Unfälle oder Schäden, die entstehen durch:
unsachgemäße Nutzung der Waren,
Nutzung durch unbeaufsichtigte Minderjährige oder
eine Nutzung, die von den Anweisungen oder dem vorgesehenen Zweck abweicht.
2.7. Wenn du unsicher bist, ob unsere Waren für deine Bedürfnisse oder deinen körperlichen Zustand geeignet sind, konsultiere bitte vor der Nutzung einen qualifizierten Coach, Trainer oder eine medizinische Fachkraft.
3. Preise, Zahlungen und Gebühren
3.1. Der Endpreis für die Waren, einschließlich anfallender Steuern und Gebühren, wird dir vor Abschluss des Kaufs deutlich im Checkout angezeigt. Bitte beachte, dass dieser Preis keine Einfuhrabgaben, Zollgebühren oder lokalen Steuern umfasst, die von den Zollbehörden deines Landes oder anderen Stellen erhoben werden können.
3.2. Die auf der Website angezeigten Preise können jederzeit geändert werden. Wir können zeitlich begrenzte Rabatte oder Preisaktionen ohne vorherige Ankündigung anbieten.
3.3. Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf einzelner Waren nach eigenem Ermessen zu ändern, einzustellen oder auszusetzen. Wir haften nicht für Preisänderungen, Anpassungen oder die Einstellung von Produkten.
3.4. Aufgrund unterschiedlicher steuerlicher Regelungen können Preise je nach Standort leicht variieren. Diese Abweichung hängt in erster Linie mit der Mehrwertsteuer (MwSt.) zusammen, die je nach Wohnsitzland anwendbar sein kann oder nicht.
3.5. Wenn in deinem Land MwSt. gilt und deine Bestellung aus unserem EU-Fulfillment-Zentrum versendet wird, ist die MwSt. im Produktpreis enthalten, der im Checkout angezeigt wird.
3.6. Wir erheben keine zusätzlichen Gebühren für Währungsumrechnungen oder Zahlungsabwicklung. Deine Bank oder dein Zahlungsanbieter kann jedoch Wechselkurse oder Gebühren für internationale Transaktionen berechnen. Wenn du Unterschiede zwischen dem Kaufpreis und deinem Kontoauszug feststellst, kontaktiere bitte direkt deine Bank.
3.7. Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal und weiteren elektronischen Zahlungsmethoden. Alle verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Schecks, Bargeld oder andere Offline-Zahlungsarten akzeptieren wir nicht. Falls Nachnahme (COD) in deinem Land verfügbar ist, wird diese Option im Checkout klar angezeigt.
4. Rabattcodes
Bei der Verwendung eines Rabattcodes gelten die folgenden Bedingungen:
4.1. Rabattcodes sind pro Kunde einmalig einlösbar, nur solange der Vorrat reicht und können nicht mit anderen Angeboten oder Aktionen kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich angegeben. Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode verwendet werden. Wir behalten uns das Recht vor, Rabattcodes jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzuschränken.
4.2. Wir übernehmen keine Garantie für Verfügbarkeit, Funktion oder Genauigkeit von Rabattcodes. Alle Codes werden „wie gesehen“ ohne Gewährleistung bereitgestellt. Jeder Code hat ein Ablaufdatum, das bei Ausgabe angegeben wird. Nach Ablauf wird der Code ungültig. Wir können Rabattcodes oder Aktionen jederzeit nach eigenem Ermessen ändern, pausieren oder beenden. Bestellungen, bei denen ein Rabattcode betrügerisch oder entgegen diesen Bedingungen genutzt wurde, können storniert oder abgelehnt werden.
4.3. Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden, die durch die Nutzung oder Nichtnutzbarkeit von Rabattcodes entstehen, einschließlich technischer Probleme oder unbefugter Nutzung.
4.4. Rabattcodes müssen während des Checkouts eingegeben werden. Der Rabatt wird nur auf berechtigte Artikel angewendet und ist in der finalen Bestellbestätigung sichtbar. Eine nachträgliche Anwendung nach Bestellabschluss ist nicht möglich.
4.5. Einige Rabattcodes können einen Mindestbestellwert voraussetzen oder nur für bestimmte Produkte, Kategorien oder Aktionen gelten. In der Regel gelten Codes nicht für Versandkosten oder Steuern, sofern nicht anders angegeben.
4.6. Du darfst Rabattcodes nicht missbräuchlich verwenden, z.B. durch:
mehrere Bestellungen zur Ausnutzung eines Codes,
das Verändern oder Duplizieren von Codes oder
das Weitergeben über den vorgesehenen Empfängerkreis hinaus.
Ein Missbrauch kann zur Stornierung von Rabatten und zu rechtlichen Schritten führen.
4.7. Rabattcodes sind nicht übertragbar und nur für die Person bestimmt, die den Code erhalten hat. Das Teilen, Weiterverkaufen oder öffentliche Verbreiten von Rabattcodes (auch über Drittplattformen) ist strengstens untersagt. Codes aus nicht autorisierten Quellen sind ungültig.
4.8. Wenn eine Bestellung, die mit Rabattcode aufgegeben wurde, teilweise zurückgesendet wird, entspricht die Rückerstattung dem tatsächlich bezahlten rabattierten Betrag für die zurückgesendeten Artikel - nicht dem regulären Verkaufspreis.
4.9. Rabattcodes sind nur für Nutzer ab 18 Jahren verfügbar, die den Code direkt per E-Mail, SMS oder über autorisierte Marketingkanäle erhalten haben. Bestimmte Aktionen können auf Neukunden oder bestimmte Regionen beschränkt sein.
4.10. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein Rabattcode nach unserer Einschätzung ungültig ist, missbraucht wird oder gegen diese AGB verstößt.
5. Lieferung
5.1. Nach Eingang deiner Bestellung und bestätigter Zahlung bearbeiten wir deine Bestellung innerhalb von 1 - 2 Werktagen. Nach der Bearbeitung sollte die Lieferung innerhalb von 4 - 14 Werktagen erfolgen, sofern keine unerwarteten Verzögerungen durch Naturereignisse oder externe Störungen auftreten.
5.2. Alle über unsere Website gekauften Produkte werden mit FedEx versendet. Nach der Bearbeitung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Trackingnummer.
5.3. Wenn du deine Bestellung nicht innerhalb von 30 Kalendertagen erhältst, musst du unseren Kundenservice kontaktieren. Gemäß Artikel 18(2) der Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates bist du verpflichtet, uns eine angemessene zusätzliche Lieferfrist einzuräumen, bevor du den Vertrag kündigen kannst. Eine Rückerstattung oder Stornierung ist erst möglich, wenn wir auch innerhalb dieser zusätzlichen Frist nicht liefern. Ansprüche wegen Nichtlieferung sind nicht gültig, wenn diese Schritte nicht eingehalten werden.
5.4. Bitte beachte, dass Lieferzeiten durch Faktoren außerhalb unseres Einflussbereichs beeinträchtigt werden können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Zollkontrollen und Abfertigungsprozesse,
schwere Wetterereignisse oder Naturkatastrophen,
Verzögerungen im Luft- oder Bodentransport,
lokale Verzögerungen durch Zustelldienste oder
Streiks oder Serviceunterbrechungen.
Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch solche Umstände entstehen.
6. Rückgaben & Rückerstattungen
6.1. Wenn du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du unbenutzte Waren innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum zurücksenden und eine Rückerstattung beantragen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person (nicht der Versanddienstleister) die Waren physisch in Besitz nimmt.
6.2. Um dein Widerrufsrecht auszuüben und Waren zurückzugeben, musst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung unseren Kundenservice kontaktieren, indem du eine Anfrage über unser Kontaktformular sendest. Weitere Informationen zu Rückgaben und Bedingungen findest du hier: https://silentballacademy.com/pages/shipping-and-returns
7. Personenbezogene Daten und Kontaktaufnahme
7.1. Wir treffen alle notwendigen Schutzmaßnahmen und befolgen branchenübliche Standards sowie geltende gesetzliche Anforderungen, um deine personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
7.2. Alle personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen erhoben und verarbeitet. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
7.3. Wir können dich telefonisch, per E-Mail oder SMS kontaktieren, wenn wir Details zu deiner Bestellung bestätigen müssen oder wenn deine Bestellung aufgrund technischer Probleme nicht erfolgreich verarbeitet werden konnte. Bei Zahlungsfehlern kannst du eine Erinnerung per SMS oder E-Mail erhalten, um die Bestellung abzuschließen.
8. Verhaltensregeln
8.1. Unsere Waren und Dienstleistungen sind ausschließlich für den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Mit der Annahme dieser AGB bestätigst du, dass du unsere Produkte ausschließlich für den persönlichen Gebrauch kaufst und nicht zum Weiterverkauf oder zur kommerziellen Nutzung.
8.2. Du darfst unsere Waren oder die Website nicht für rechtswidrige oder nicht autorisierte Zwecke verwenden und dabei keine geltenden lokalen, nationalen oder internationalen Gesetze verletzen. Alle Inhalte der Website, einschließlich Designs, Grafiken und Texte, sind geistiges Eigentum von Sportuok kitaip, MB (Betreiber der SilentBall™ Academy) und urheberrechtlich geschützt. Jede nicht autorisierte Nutzung über private, nicht-kommerzielle Zwecke hinaus ohne unsere schriftliche Zustimmung stellt eine Urheberrechtsverletzung dar und kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.
8.3. Wir behalten uns das Recht vor - sind jedoch nicht verpflichtet - mutmaßliche oder tatsächliche rechtswidrige oder nicht autorisierte Nutzung der Website zu untersuchen und geeignete rechtliche Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich zivilrechtlicher Ansprüche und Unterlassung. Während der Nutzung der Website erklärst du dich damit einverstanden:
(a) die Website oder Inhalte nicht für illegale Zwecke oder unter Verstoß gegen Gesetze zu nutzen;
(b) keine Rechte Dritter zu verletzen oder zu deren Verletzung anzustiften, einschließlich geistiger Eigentumsrechte;
(c) alle veröffentlichten Richtlinien und Hinweise auf der Website einzuhalten;
(d) dein Konto nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung an andere zu übertragen;
(e) korrekte, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen;
(f) keine kommerzielle Nutzung vorzunehmen oder unerwünschte Werbung zu verbreiten;
(g) keine Teile der Website ohne Erlaubnis zu kopieren oder zu spiegeln;
(h) keine Links zu setzen oder Traffic umzuleiten ohne schriftliche Zustimmung;
(i) Funktion, Sicherheit oder Nutzererlebnis der Website nicht zu stören;
(j) keine Waren kommerziell weiterzuverkaufen oder weiterzugeben;
(k) Sicherheitsfunktionen nicht zu umgehen oder zu manipulieren;
(l) keine automatisierten Tools (z.B. Bots, Scraper) ohne Erlaubnis zu verwenden;
(m) keine Identität vorzutäuschen oder unbefugt auf Konten zuzugreifen;
(n) kein anderes Verhalten an den Tag zu legen, das gegen diese AGB oder geltendes Recht verstößt.
8.4. Du erkennst an, dass die Verfügbarkeit der Website nicht jederzeit garantiert ist. Vorübergehende Ausfälle können durch Wartung, technische Probleme oder System-Upgrades entstehen.
9. Haftungsausschlüsse
9.1. Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen auf diesen Seiten werden von den jeweiligen Drittanbietern kontrolliert. Der Zugriff erfolgt auf eigenes Risiko, und wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte oder Praktiken Dritter.
9.2. Wir respektieren die Privatsphäre unserer Nutzer. Daher können Testimonials oder Kommentare auf der Website fiktive Namen und beispielhafte Bilder verwenden. Die Identität der ursprünglichen Nutzer bleibt intern gespeichert, reale Namen oder Fotos werden niemals ohne ausdrückliche Zustimmung veröffentlicht.
9.3. Kundenbewertungen können über verschiedene Kanäle gesammelt werden, einschließlich:
Einreichungen auf der Website,
E-Mails nach dem Kauf,
Feedback-Formulare im Konto und
automatisierte Tools (z.B. Drittanbieter-APIs).
Wir setzen Verifizierungsmaßnahmen ein - z.B. die Zuordnung zu Transaktionen oder Login-Prüfungen - und überwachen regelmäßig, um betrügerische oder automatisierte Bewertungen zu verhindern. Alle Bewertungen werden gemäß geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet.
9.4. Eingereichte Bewertungen werden moderiert und müssen unseren Inhalts- und Community-Standards entsprechen. Wir behalten uns das Recht vor, Bewertungen zu bearbeiten, abzulehnen oder zu entfernen, wenn sie:
anstößige oder unangemessene Sprache enthalten;
personenbezogene Daten offenlegen;
nicht überprüfbare oder irreführende Aussagen enthalten;
gegen rechtliche, finanzielle oder medizinische Werberichtlinien verstoßen;
nicht relevant sind oder nicht zur vorgesehenen Nutzung der Plattform passen.
9.5. Sofern nicht anders angegeben, sind diese Website und sämtliche Inhalte - einschließlich Quellcode, Datenbanken, Software, Funktionen, Designs, Texte, Bilder und Grafiken - ausschließliches Eigentum der SilentBall™ Academy und durch Urheber-, Marken- und andere Schutzrechte geschützt. Jede Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.
9.6. Die über die Website angebotenen Waren werden „wie gesehen“ ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir alle Gewährleistungen aus, einschließlich stillschweigender Gewährleistungen der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck.
9.7. Die Website sowie alle Waren und Dienstleistungen werden „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass die Website jederzeit störungsfrei oder fehlerfrei funktioniert, dass Fehler behoben werden oder dass die Website bzw. Server frei von Viren oder schädlichen Komponenten sind. Wir haften nicht für Schäden durch:
Leistungsausfälle,
Unterbrechungen, Verzögerungen oder Fehler,
unbefugten Zugriff auf Nutzerdaten oder
schädliche Handlungen durch Dritte oder Nutzer.
9.8. Wir sind nicht verantwortlich für das Verhalten anderer Nutzer oder Dritter auf der Website. Du nutzt die Website und interagierst mit anderen Nutzern auf eigenes Risiko.
9.9. Wir übernehmen keine Gewähr für Richtigkeit, Aktualität oder Zuverlässigkeit von Website-Inhalten oder Drittanbieter-Websites. Die Nutzung erfolgt nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko.
9.10. Alle Inhalte dienen ausschließlich Informations- und Unterhaltungszwecken. Die Website und ihre Inhalte sollten nicht in risikoreichen Umgebungen genutzt werden, in denen fehlerhafte Informationen zu Schäden an Gesundheit, Eigentum, Finanzen oder Reputation führen könnten.
9.11. Obwohl wir unsere Produkte und Dienstleistungen so genau wie möglich darstellen, können wir nicht garantieren, dass die Darstellung von Bildern, Farben oder Eigenschaften auf deinem Gerät exakt dem tatsächlichen Produkt entspricht. Abweichungen können durch technische Einschränkungen oder Geräteeinstellungen entstehen.
10. Freistellung
10.1. Du verpflichtest dich, die SilentBall™ Academy, ihre verbundenen Unternehmen sowie deren jeweilige Führungskräfte, Direktoren, Eigentümer, Vertreter, Lizenzgeber und Dienstleister von sämtlichen Ansprüchen, Haftungen, Verlusten, Schäden, Kosten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Rechts- und Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die entstehen aus oder im Zusammenhang mit:
(a) deiner Nutzung oder Verbindung mit der Website oder unseren Diensten;
(b) tatsächlicher oder behaupteter Nutzung deines Kontos oder Passworts durch eine autorisierte oder nicht autorisierte Person;
(c) von dir übermittelten Inhalten oder Informationen;
(d) der Verletzung von Rechten Dritter;
(e) dem Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften.
10.2. Wir behalten uns das Recht vor, auf eigene Kosten die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle jeder Angelegenheit zu übernehmen, die ansonsten deiner Freistellung unterliegen würde. In diesem Fall erklärst du dich bereit, vollständig mit uns bei der Verteidigung zusammenzuarbeiten.
11. Haftungsbeschränkung
11.1. Unter keinen Umständen - einschließlich Fahrlässigkeit - haften wir, unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, Partnerunternehmen oder deren jeweilige Mitarbeiter, Vertreter oder Dienstleister für direkte, indirekte, zufällige, besondere, exemplarische oder Folgeschäden, die entstehen durch:
die Nutzung oder Nichtnutzbarkeit der Website;
Materialien, Produkte oder Dienstleistungen auf oder über die Website;
Inhalte oder Leistungen Dritter, die über die Website verfügbar sind;
Links zu externen Websites oder Ressourcen;
deine Teilnahme an Aktionen oder Angeboten von Werbepartnern oder Dritten.
Dies umfasst unter anderem Schäden durch entgangenen Gewinn, Datenverlust, Verlust von Goodwill oder andere immaterielle Verluste - auch wenn wir vorab über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurden. Wir haften nicht für rechtswidrige Handlungen Dritter, Störungen außerhalb unseres Einflusses oder Ereignisse, die rechtlich als höhere Gewalt gelten.
11.2. In keinem Fall haften wir oder unsere verbundenen Unternehmen für:
Verletzungen, gesundheitliche Beschwerden oder körperliche Zustände im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Produkte;
entgangenen Gewinn, Umsatzverluste, Einsparverluste, Datenverlust oder Ersatzkosten;
Schäden aus der Nutzung von Produkten oder Dienstleistungen, die über die Website bezogen wurden;
Ratschläge oder gesundheitsbezogene Leistungsversprechen, die über die Website oder andere Kanäle geteilt werden.
Die Haftung ist auf das gesetzlich zulässige Maximum beschränkt. Einige Rechtsordnungen erlauben keine Einschränkung von Neben- oder Folgeschäden - in solchen Fällen gilt die maximale Haftungsbegrenzung, die nach diesen Gesetzen zulässig ist.
11.3. Wenn du mit der Website, den Produkten, Dienstleistungen oder diesen AGB unzufrieden bist, besteht dein einziges und ausschließliches Rechtsmittel darin, die Nutzung der Website zu beenden.
12. Geistiges Eigentum
12.1. Im Sinne dieser AGB umfasst „geistiges Eigentum“ alle Rechte an Marken, Urheberrechten, Domainnamen, Datenbankrechten, Designrechten, Patenten, Geschäftsgeheimnissen sowie sonstigen Schutzrechten - unabhängig davon, ob diese eingetragen sind oder nicht.
12.2. Sämtliches geistiges Eigentum, das auf der Website angezeigt oder dir anderweitig bereitgestellt wird, ist durch geltendes Recht geschützt. Du darfst kein geistiges Eigentum oder Inhalte der Website - einschließlich Produktbeschreibungen, Bilder oder Materialien - ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung kopieren, reproduzieren, verändern, verbreiten oder anderweitig verwenden. Dies umfasst insbesondere die Nutzung unserer Inhalte auf anderen Websites, Social-Media-Plattformen oder mobilen Anwendungen. Eine kommerzielle Nutzung ist ohne schriftliche Genehmigung strikt untersagt.
12.3. Das auf der Website dargestellte oder über unsere Dienste kommunizierte geistige Eigentum gehört entweder uns oder wird von uns auf Grundlage gültiger Lizenzvereinbarungen genutzt. Dazu zählen insbesondere der Name SilentBall™, das Logo, App-Inhalte, Trainingsprogramme und visuelle Assets. Rechte an Marken oder Inhalten Dritter bleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern. Eine Nutzung ohne schriftliche Zustimmung des Rechteinhabers ist nicht erlaubt.
13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
13.1. Diese AGB wurden gemäß den geltenden Rechtsvorschriften der Europäischen Union zum Verbraucherschutz erstellt. Die AGB sowie alle Rechtsbeziehungen zwischen dir und uns unterliegen dem Recht der Republik Litauen, sofern Verbraucherschutzgesetze deines Landes kein anderes Recht oder einen anderen Gerichtsstand vorschreiben.
13.2. Wenn du Beschwerden oder Anliegen hast, empfehlen wir dir, zunächst unseren Kundenservice zu kontaktieren, bevor du dich an Behörden oder Dritte wendest. Du kannst uns jederzeit über unser Online-Kontaktformular erreichen. Wir sind bemüht, Beschwerden schnell und fair zu lösen.
14. Sonstiges
14.1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB nach geltendem Recht rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein, wird diese Bestimmung im maximal zulässigen Umfang durchgesetzt und der nicht durchsetzbare Teil als abgetrennt betrachtet. Die übrigen Bestimmungen bleiben davon unberührt.
14.2. Du kannst die jeweils aktuelle Version dieser AGB jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser AGB nach eigenem Ermessen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Änderungen auf der Website veröffentlichen. Es liegt in deiner Verantwortung, die Website regelmäßig auf Änderungen zu prüfen. Die weitere Nutzung der Website oder unserer Dienste nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.
14.3. Diese AGB bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung, Rückgaberichtlinie und weiteren rechtlichen Hinweisen auf der Website (in der jeweils gültigen Fassung) die gesamte Vereinbarung zwischen dir und uns hinsichtlich der Nutzung der Website und unserer Dienste. Sie ersetzen alle früheren Vereinbarungen oder Absprachen - mündlich oder schriftlich - zwischen dir und uns.
15. Kontaktinformationen
Wenn du Fragen zu diesen AGB, deiner Bestellung oder unseren Dienstleistungen hast, kannst du uns wie folgt kontaktieren:
Support E-Mail: info@silentballacademy.com
Online Kontaktformular: https://silentballacademy.com/pages/contact-us
