Informativa sulla Privacy
Data di efficacia: 11-05-2025
1. Introduzione e dati di contatto del Titolare del trattamento
1.1 Siamo lieti che tu stia visitando il nostro sito web e ti ringraziamo per il tuo interesse. Di seguito ti informiamo su come vengono trattati i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati tramite i quali puoi essere identificato personalmente.
1.2 Il titolare del trattamento responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è:
Nome azienda: Sportuok kitaip, MB
Codice azienda: 306653908
Indirizzo registrato: K. Šakenio g. 34-2, LT-50474 Kaunas, Lituania
Email: info@silentballacademy.com
Sito web: www.silentballacademy.com
Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
2. Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web
2.1 Quando utilizzi il nostro sito web esclusivamente a scopo informativo, cioè se non ti registri o non ci trasmetti in altro modo informazioni, raccogliamo solo i dati che il tuo browser trasmette al nostro server (cosiddetti “file di log del server”). Quando accedi al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, tecnicamente necessari per mostrarti il sito:
Il sito web che hai visitato
Data e ora di accesso
Quantità di dati trasferiti in byte
Fonte/referrer da cui sei arrivato al sito
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonimizzata)
Il trattamento avviene ai sensi dell’Art. 6(1)(f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare stabilità e funzionalità del sito. I dati non vengono trasmessi né utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare successivamente i file di log del server qualora vi siano indicazioni concrete di utilizzo illecito.
2.2 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio ordini o richieste al titolare del trattamento). Puoi riconoscere una connessione cifrata dalla stringa “https://” e dall’icona del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser.
3. Hosting e Content Delivery Network
Per ospitare il nostro sito web e visualizzarne i contenuti, utilizziamo il sistema del seguente fornitore:
Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (“Shopify”).
I dati vengono inoltre trasferiti a:
Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.
Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono trattati sui server del fornitore. Abbiamo stipulato un accordo per il trattamento dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi. Quando i dati vengono trasferiti in Canada, un adeguato livello di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
4. Cookie
Per rendere la visita al nostro sito più interessante e per consentire l’uso di determinate funzioni, utilizziamo cookie—piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo. Alcuni cookie vengono eliminati automaticamente dopo la chiusura del browser (cosiddetti “cookie di sessione”), mentre altri restano sul dispositivo per un periodo più lungo e consentono di salvare le impostazioni (cosiddetti “cookie persistenti”). In quest’ultimo caso, puoi trovare la durata di memorizzazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del tuo browser.
Se tramite singoli cookie vengono trattati anche dati personali, il trattamento avviene conformemente a:
Art. 6(1)(b) GDPR: per l’esecuzione di un contratto,
Art. 6(1)(a) GDPR: se è stato prestato il consenso, oppure
Art. 6(1)(f) GDPR: per tutelare i nostri legittimi interessi a garantire la funzionalità ottimale del sito e un’esperienza di navigazione efficace e user-friendly.
Puoi configurare il browser in modo da essere avvisato quando vengono impostati cookie e decidere caso per caso se accettarli, oppure escludere in generale l’accettazione dei cookie per casi specifici o del tutto.
Tieni presente che, se i cookie non vengono accettati, la funzionalità del nostro sito potrebbe essere limitata.
5. Contattarci
Quando ci contatti (ad esempio tramite modulo di contatto o email), i dati personali vengono trattati esclusivamente per gestire e rispondere alla tua richiesta e solo nella misura necessaria per tale finalità.
La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse a rispondere alla tua richiesta ai sensi dell’Art. 6(1)(f) GDPR.
Se il contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, l’ulteriore base giuridica è l’Art. 6(1)(b) GDPR.
I tuoi dati saranno cancellati quando, dalle circostanze, si potrà dedurre che la questione è stata definitivamente chiarita, e purché non sussistano obblighi legali di conservazione che impongano diversamente.
6. Utilizzo dei dati dei clienti per pubblicità diretta
6.1 Invio di newsletter email a clienti esistenti
Se ci hai fornito il tuo indirizzo email durante l’acquisto di beni o servizi, ci riserviamo il diritto di inviarti regolarmente via email offerte per beni o servizi simili della nostra gamma che hai già acquistato. Ai sensi della Sezione 7(3) della legge tedesca contro la concorrenza sleale (UWG), non è richiesto un consenso separato.
Il trattamento avviene esclusivamente sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata ai sensi dell’Art. 6(1)(f) GDPR.
Se hai inizialmente fatto opposizione all’uso del tuo indirizzo email per questo scopo, non verranno inviate email.
Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento all’uso del tuo indirizzo email per finalità pubblicitarie, con effetto per il futuro, informando il titolare del trattamento indicato all’inizio.
Sosterrai solo i costi di trasmissione secondo le tariffe di base.
Dopo aver ricevuto la tua opposizione, l’uso del tuo indirizzo email per finalità pubblicitarie verrà interrotto immediatamente.
6.2 Omnisend
Le nostre newsletter email vengono inviate tramite il seguente fornitore:
Omnisend, UAB, Verkių g. 25C-1, LT-08223 Vilnius, Repubblica di Lituania.
Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing via newsletter efficace e user-friendly, trasmettiamo al fornitore i dati che hai fornito al momento dell’iscrizione alla newsletter ai sensi dell’Art. 6(1)(f) GDPR, affinché possa gestire l’invio della newsletter per nostro conto.
Previo tuo consenso esplicito ai sensi dell’Art. 6(1)(a) GDPR, il fornitore effettua inoltre analisi statistiche delle campagne newsletter tramite web beacon o pixel di tracciamento incorporati nelle email. Questi possono misurare tassi di apertura e interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. In questo processo vengono raccolte e analizzate informazioni sul dispositivo (ad esempio ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), ma non vengono unite ad altri set di dati.
Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al tracciamento della newsletter con effetto per il futuro.
Abbiamo stipulato un accordo per il trattamento dei dati con il fornitore, che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione a terzi.
Per i trasferimenti di dati negli USA, il fornitore è certificato nell’ambito dell’EU-U.S. Data Privacy Framework, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
7. Trattamento dei dati per l’evasione degli ordini
7.1 Nella misura necessaria all’adempimento del contratto per consegna e pagamento, i dati personali da noi raccolti vengono trasmessi alla società di spedizione autorizzata e all’istituto finanziario autorizzato ai sensi dell’Art. 6(1)(b) GDPR.
Se, in base a un contratto corrispondente, ti dobbiamo aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali, trattiamo i contatti che hai fornito durante l’ordine (nome, indirizzo, email) per informarti personalmente—entro i termini previsti dalla legge—degli aggiornamenti in arrivo tramite un canale di comunicazione idoneo (ad esempio posta o email), in conformità al nostro obbligo legale ai sensi dell’Art. 6(1)(c) GDPR.
I tuoi contatti vengono utilizzati esclusivamente per l’invio degli aggiornamenti dovuti e trattati solo nella misura necessaria a tale specifica informazione.
Per elaborare il tuo ordine, collaboriamo anche con i fornitori di servizi elencati di seguito, che ci supportano totalmente o parzialmente nell’esecuzione dei contratti conclusi. In base alle informazioni seguenti, alcuni dati personali verranno trasmessi a tali fornitori.
7.2 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (Payment Services)
Apple Pay
Se scegli il metodo di pagamento “Apple Pay” fornito da Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, il pagamento viene elaborato tramite la funzione “Apple Pay” sul tuo dispositivo iOS, watchOS o macOS utilizzando una carta registrata su Apple Pay.
Apple Pay utilizza funzioni di sicurezza integrate nell’hardware e software del dispositivo. Per autorizzare un pagamento, devi inserire un codice precedentemente impostato e verificare tramite Face ID o Touch ID.
Per l’elaborazione, le informazioni inserite al checkout insieme ai dettagli dell’ordine vengono trasferite ad Apple in forma criptata. Apple ricodifica questi dati e li invia al processore di pagamento associato alla tua carta Apple Pay. Solo il sito di origine può accedere ai dati di pagamento. Al completamento del pagamento, Apple invia al sito una conferma che include il numero dell’account del dispositivo e un codice di sicurezza dinamico.
Se vengono trattati dati personali, ciò avviene esclusivamente per finalità di elaborazione del pagamento ai sensi dell’Art. 6(1)(b) GDPR.
Apple memorizza dati di transazione anonimizzati (ad esempio importo approssimativo, ora, data e stato della transazione) per migliorare Apple Pay e servizi correlati. Non è possibile identificare personalmente l’utente da tali dati.
Per maggiori informazioni:
https://support.apple.com/de-de/HT203027
Google Pay
Se selezioni “Google Pay” fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda, il pagamento viene effettuato tramite l’app Google Pay utilizzando una carta memorizzata nel tuo account Google o un altro metodo di pagamento verificato (ad esempio PayPal).
Per pagamenti superiori a €25 è necessario sbloccare il dispositivo tramite verifica (ad esempio riconoscimento facciale, password, impronta digitale). Le informazioni del checkout e dell’ordine vengono condivise con Google, che genera un token di transazione univoco (non i dettagli reali di pagamento) e lo invia al sito di origine.
Se vengono trattati dati personali, ciò avviene esclusivamente per finalità di pagamento ai sensi dell’Art. 6(1)(b) GDPR.
Google può inoltre trattare determinati dati specifici della transazione (data, ora, importo, merchant, descrizioni prodotto, ecc.) ai sensi dell’Art. 6(1)(f) GDPR per migliorare i servizi, rilevare frodi o adempiere obblighi legali. Google può combinare tali dati con informazioni di altri servizi Google.
Termini: https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Privacy: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
Klarna
Questo sito web offre uno o più metodi di pagamento online forniti da:
Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia
Se scegli un metodo di pagamento che richiede pagamento anticipato (ad esempio carta di credito), i tuoi dati di pagamento e i dettagli dell’ordine vengono condivisi con Klarna ai sensi dell’Art. 6(1)(b) GDPR.
Per servizi in cui Klarna concede credito (ad esempio fattura, rateizzazione o addebito diretto), ti verrà chiesto di fornire ulteriori dati personali al checkout (ad esempio indirizzo, data di nascita, numero di telefono, dati di pagamento alternativi).
Per valutare la tua solvibilità, Klarna può effettuare una verifica di credito ai sensi dell’Art. 6(1)(f) GDPR utilizzando i dati forniti e ulteriori dati come importo e storico ordini. Possono essere coinvolte anche agenzie di credito esterne. L’elenco è disponibile qui:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Tali verifiche possono includere valori di punteggio basati su metodi statistici utilizzando indirizzo e altri fattori.
Puoi opporti a questo trattamento in qualsiasi momento. Tuttavia, Klarna può comunque trattare i tuoi dati se necessario per gestire il pagamento in conformità al contratto.
PayPal
Questo sito web offre uno o più metodi di pagamento da:
PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo
Se selezioni un metodo che prevede pagamento anticipato, i tuoi dati (nome, indirizzo, dettagli di pagamento, ecc.) vengono trasmessi a PayPal ai sensi dell’Art. 6(1)(b) GDPR, esclusivamente per l’elaborazione del pagamento.
Se PayPal offre servizi di credito o fattura, potrebbero essere richiesti ulteriori dati personali al checkout. In tal caso, potrebbe essere effettuata una verifica di credito ai sensi dell’Art. 6(1)(f) GDPR utilizzando i dati forniti e sistemi esterni di credit scoring.
Tali verifiche possono includere punteggi basati su modelli statistici. Puoi opporti in qualsiasi momento, ma PayPal può continuare il trattamento se necessario per l’elaborazione del pagamento.
Shopify Payments
Questo sito web utilizza uno o più metodi di pagamento da:
Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda
Se selezioni un metodo Shopify Payments (ad esempio carta di credito), i tuoi dettagli di pagamento e le informazioni dell’ordine saranno condivisi con Shopify ai sensi dell’Art. 6(1)(b) GDPR. I dati sono trasmessi esclusivamente per finalità di elaborazione del pagamento e solo nella misura necessaria.
8. Servizi di analisi web
Google Analytics 4
Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), che ci consente di analizzare l’utilizzo del sito.
Di default, quando visiti il sito, Google Analytics 4 inserisce cookie sul tuo dispositivo—piccoli file di testo che raccolgono determinate informazioni. Tra queste vi è il tuo indirizzo IP, che tuttavia viene abbreviato da Google delle ultime cifre per prevenire un’identificazione personale diretta.
Le informazioni raccolte vengono trasmesse e trattate sui server di Google. Ciò può includere trasferimenti a Google LLC negli Stati Uniti.
Google utilizza questi dati per nostro conto per:
valutare l’uso del sito web,
creare report sull’attività del sito per noi,
fornire altri servizi relativi all’utilizzo del sito web e di Internet.
L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser (in forma abbreviata) non viene unito ad altri dati Google. I dati raccolti tramite Google Analytics 4 vengono conservati per due mesi, dopodiché vengono cancellati.
Tutto il trattamento descritto sopra—incluse l’impostazione dei cookie—avviene solo se hai fornito un consenso esplicito ai sensi dell’Art. 6(1)(a) GDPR.
Senza il tuo consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la visita.
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando il servizio nello strumento di consenso cookie fornito sul sito.
Abbiamo stipulato con Google un accordo per il trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del sito e vieta la condivisione non autorizzata.
Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4:
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Funzione “Demografia”
Google Analytics 4 include la funzione “Demografia”, che può fornire statistiche su età, genere e interessi dei visitatori. Si basa su pubblicità e analisi di dati di terze parti. Aiuta a identificare gruppi target di marketing. I dati non possono essere collegati a persone specifiche e vengono cancellati dopo due mesi.
Google Signals
Questo sito web può utilizzare Google Signals come estensione di Google Analytics 4 per creare report cross-device. Se hai attivato annunci personalizzati e i dispositivi sono collegati al tuo account Google, Google può—previo consenso ai sensi dell’Art. 6(1)(a) GDPR—analizzare l’uso su più dispositivi e generare modelli (es. conversioni cross-device).
Non riceviamo dati personali da Google, solo statistiche.
Puoi disattivare il tracciamento cross-device disabilitando “Annunci personalizzati” nelle impostazioni del tuo account Google:
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Maggiori informazioni su Google Signals:
https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Questo sito web può utilizzare la funzione “UserIDs” di Google Analytics 4. Se hai acconsentito all’uso di Google Analytics 4 ai sensi dell’Art. 6(1)(a) GDPR, creato un account sul sito e effettuato l’accesso su più dispositivi, le tue attività (incluse le conversioni) possono essere analizzate tra dispositivi.
Trasferimenti di dati negli USA
Google è certificata nell’ambito dell’EU-U.S. Data Privacy Framework, che garantisce un livello adeguato di protezione dei dati personali trasferiti negli USA, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
9. Retargeting / remarketing e tracciamento conversioni
Meta Pixel
All’interno della nostra offerta online utilizziamo il servizio “Meta Pixel” fornito da:
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (“Meta”).
Quando un utente clicca su un annuncio che abbiamo pubblicato su Facebook e/o Instagram, l’URL del nostro sito collegato viene esteso con un parametro tramite Meta Pixel. Questo parametro viene poi memorizzato nel browser dell’utente tramite un cookie impostato dalla nostra pagina collegata dopo il reindirizzamento.
Ciò consente a Meta di:
identificare i visitatori del nostro sito come pubblico target per la visualizzazione di annunci (cosiddetti “ads”);
permetterci di mostrare i nostri annunci Facebook e/o Instagram solo agli utenti che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad esempio interesse per specifici argomenti o prodotti in base alle visite), che trasmettiamo a Meta come parte delle “Custom Audiences”;
consentirci di verificare se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito dopo aver cliccato un annuncio e quali azioni hanno compiuto—questo è il “conversion tracking”.
I dati raccolti in questo processo sono anonimi per noi, il che significa che non ci consentono di identificare singoli utenti. Tuttavia, Meta può memorizzare e trattare tali dati, collegandoli a un profilo Meta e potenzialmente utilizzandoli per finalità pubblicitarie proprie di Meta.
Tutti i trattamenti sopra descritti—soprattutto l’impostazione dei cookie per accedere a informazioni sul dispositivo dell’utente—avvengono solo se hai fornito un consenso esplicito ai sensi dell’Art. 6(1)(a) GDPR.
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando il servizio tramite lo strumento di consenso cookie fornito sul sito.
Abbiamo stipulato con Meta un accordo per il trattamento dei dati per garantire la protezione dei dati dei visitatori e vietare la condivisione non autorizzata con terze parti.
I dati generati da Meta vengono di norma trasmessi a un server Meta e lì memorizzati; ciò può includere trasferimenti di dati ai server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.
Meta è certificata nell’ambito dell’EU-U.S. Data Privacy Framework, che garantisce il rispetto degli standard europei sulla protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
10. Funzionalità del sito
YouTube
Questo sito web utilizza plugin per visualizzare e riprodurre video del seguente fornitore:
Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda
I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC, USA
Quando accedi a una pagina del nostro sito che contiene tale plugin, il tuo browser stabilisce una connessione diretta ai server del fornitore per caricare il plugin. Durante questo processo vengono trasmesse al fornitore alcune informazioni, incluso il tuo indirizzo IP.
Se avvii la riproduzione di un video incorporato tramite il plugin, il fornitore può inoltre impostare cookie per:
raccogliere informazioni sul comportamento dell’utente,
compilare statistiche di riproduzione,
prevenire comportamenti abusivi.
Se al momento della visita sei connesso a un account utente del fornitore, i tuoi dati verranno associati direttamente al tuo account quando clicchi su un video.
Se non desideri tale associazione, devi effettuare il logout dal tuo account prima di cliccare il pulsante di riproduzione.
Tutti i trattamenti sopra descritti—soprattutto l’impostazione dei cookie per accedere a informazioni sul tuo dispositivo—avvengono solo se hai fornito un consenso esplicito ai sensi dell’Art. 6(1)(a) GDPR.
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite lo strumento di consenso cookie fornito sul sito.
Per i trasferimenti di dati negli USA, il fornitore è certificato nell’ambito dell’EU-U.S. Data Privacy Framework, che garantisce il rispetto degli standard europei sulla protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
11. Diritti dell’interessato
11.1 Ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, ti sono riconosciuti i seguenti diritti in relazione al trattamento dei tuoi dati personali da parte del titolare del trattamento. Per le condizioni di applicazione di ciascun diritto, fai riferimento alla base giuridica citata:
Diritto di accesso ai sensi dell’Art. 15 GDPR
Diritto di rettifica ai sensi dell’Art. 16 GDPR
Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) ai sensi dell’Art. 17 GDPR
Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell’Art. 18 GDPR
Diritto di notifica della rettifica o cancellazione dei dati personali o della limitazione del trattamento ai sensi dell’Art. 19 GDPR
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’Art. 20 GDPR
Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento ai sensi dell’Art. 7(3) GDPR
Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo ai sensi dell’Art. 77 GDPR
11.2 Diritto di opposizione
Se trattiamo i tuoi dati personali sulla base del nostro prevalente legittimo interesse nell’ambito di un bilanciamento di interessi, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a tale trattamento per motivi legati alla tua situazione particolare, con effetto per il futuro.
Se eserciti il diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati interessati. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di continuare il trattamento se possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, oppure se il trattamento è necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti legali.
Se i tuoi dati personali vengono trattati per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per tale pubblicità. Puoi esercitare il diritto di opposizione come descritto sopra.
Se eserciti il diritto di opposizione, cesseremo immediatamente il trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto.
12. Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali dipende dalla base giuridica, dalla finalità del trattamento e—se applicabile—dai periodi di conservazione previsti dalla legge (ad esempio obblighi di conservazione commerciale e fiscale).
Quando i dati personali sono trattati sulla base di consenso esplicito ai sensi dell’Art. 6(1)(a) GDPR, i dati saranno conservati fino a revoca del consenso.
Se si applicano periodi di conservazione legali per dati trattati ai sensi dell’Art. 6(1)(b) GDPR (adempimento di obblighi contrattuali o precontrattuali), tali dati verranno cancellati di norma al termine dei periodi di conservazione, salvo che siano ancora necessari per l’esecuzione o l’avvio del contratto o sussista un legittimo interesse alla conservazione.
Per i dati trattati sulla base dell’Art. 6(1)(f) GDPR, saranno conservati fino a quando eserciti il diritto di opposizione ai sensi dell’Art. 21(1) GDPR, salvo che possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà o che il trattamento serva all’accertamento, esercizio o difesa di diritti legali.
Se i dati personali sono trattati per marketing diretto sulla base dell’Art. 6(1)(f) GDPR, i dati saranno conservati fino a quando eserciti il diritto di opposizione ai sensi dell’Art. 21(2) GDPR.
Salvo diversa indicazione nelle sezioni specifiche di questa informativa relative a particolari trattamenti, i dati personali saranno cancellati non appena non saranno più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.
13. Aggiornamenti della presente informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina con una nuova data di efficacia.
Se hai domande su questa Informativa sulla privacy, contattaci all’indirizzo:
info@silentballacademy.com
Informativa sulla Privacy dell’app SilentBall Coach
Data di efficacia: 02-06-2025
Benvenuto nella SilentBall Coach App, di proprietà e gestita da Sportuok kitaip, MB, con sede in K. Šakenio g. 34-2, LT-50474 Kaunas, Lituania. La presente Informativa sulla privacy spiega le nostre pratiche in merito alla raccolta, all’uso e alla divulgazione delle tue informazioni tramite l’utilizzo della SilentBall Coach App (“App”), in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle pertinenti leggi lituane sulla protezione dei dati.
1. Raccolta delle informazioni
Informazioni di identificazione personale: raccogliamo informazioni personali identificabili dagli utenti quando si registrano nell’app, effettuano un ordine, si iscrivono a una newsletter, rispondono a un sondaggio, compilano un modulo o inseriscono informazioni nell’app. Le tipologie di informazioni raccolte possono includere nome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono, username dei social media e altri dettagli pertinenti.
Informazioni di identificazione non personale: possiamo raccogliere informazioni non personali sugli utenti ogni volta che interagiscono con la nostra App. Queste informazioni possono includere il nome del browser, il tipo di computer o dispositivo mobile e informazioni tecniche sui mezzi di connessione all’App, come sistema operativo e provider di servizi Internet utilizzati e altre informazioni simili.
2. Come utilizziamo le informazioni raccolte
Per migliorare il servizio clienti: le informazioni fornite ci aiutano a rispondere in modo più efficace alle richieste di assistenza.
Per personalizzare l’esperienza dell’utente: possiamo utilizzare informazioni in forma aggregata per comprendere come gli utenti utilizzano i servizi e le funzionalità dell’App.
Per migliorare la nostra App: il feedback fornito ci aiuta a migliorare allenamenti, esercizi e funzionalità.
Per gestire l’account: utilizziamo i dati dell’utente per impostare e gestire i profili in modo sicuro.
Per inviare email periodiche: possiamo utilizzare il tuo indirizzo email per inviare aggiornamenti, comunicazioni importanti o rispondere a richieste e altre domande.
3. Protezione dei dati
Sicurezza: adottiamo pratiche adeguate di raccolta, archiviazione e trattamento dei dati e misure di sicurezza per proteggere da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione delle informazioni personali, inclusi username, password e dati di utilizzo memorizzati sull’App.
Diritti sui dati (utenti UE): hai il diritto di accedere ai tuoi dati, richiedere correzioni, richiedere la portabilità dei dati, limitare il trattamento, opporti al trattamento e richiedere la cancellazione. Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo indicato di seguito.
4. Condivisione dei dati
Fornitori di servizi terzi: possiamo avvalerci di società terze per aiutarci a gestire l’App o analizzarne l’utilizzo. Tali fornitori hanno accesso ai dati personali solo per svolgere queste attività e sono obbligati a non divulgarli né usarli per altri scopi.
Possiamo inoltre coinvolgere fornitori di servizi terzi per supportare funzionalità, analisi e performance della nostra applicazione. In questo contesto, utilizziamo servizi forniti da AppsFlyer, che ci aiutano a misurare l’efficacia delle attività di acquisizione utenti, comprendere le interazioni degli utenti e facilitare funzionalità di deep linking all’interno dell’applicazione.
In relazione alla fornitura di tali servizi, AppsFlyer può raccogliere per nostro conto determinate informazioni relative al dispositivo e all’utilizzo. Ciò può includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
identificativi del dispositivo (come advertising ID),
dati tecnici e di rete,
identificativi legati all’utente,
dati relativi al coinvolgimento dell’utente e agli eventi di attribuzione.
Le informazioni raccolte tramite AppsFlyer vengono utilizzate esclusivamente per finalità quali analisi, attribuzione e miglioramento di specifiche funzionalità dell’app, incluse, a titolo esemplificativo, attività di deferred deep linking. Tutte le attività di raccolta e trattamento dei dati condotte da AppsFlyer sono soggette alle loro pratiche sulla privacy.
Per ulteriori informazioni sulle pratiche di gestione dei dati di AppsFlyer, consulta la loro informativa:
https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/
Conformità legale: possiamo divulgare le tue informazioni quando richiesto dalla legge, ad esempio in risposta a un mandato o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza degli utenti o del pubblico.
5. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Quando lo faremo, modificheremo la data di aggiornamento in cima a questa pagina. Invitiamo gli utenti a controllare frequentemente questa pagina per eventuali cambiamenti.
6. Contattarci
Se hai domande su questa Informativa sulla privacy o sull’uso della nostra App, contattaci all’indirizzo:
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